Bimbingan dan konseling merupakan pelayanan yang menunjang pelaksanaan pendidikan disekolah, karena program-program bimbingan dan konseling meliputi aspek-aspek tugas perkembangan Pribadi, Sosial, Belajar, dan Karir. Bimbingan secara personal dan emosional, sosial pendidikan serta kematangan karir.

Guru BK atau konselor sekolah di SMK Negeri 4 Kota Jambi memiliki standart kualifikasi akademik sarjana pendidikan S1 BK dan juga pendidikan profesi konselor.

Bimbingan Konseling merupakan bagian integral dari proses pembelajaran. Jika kegiatan bimbingan konseling terencana dengan baik maka Kegiatan Belajar Mengajar bisa berjalan dengan baik.

Keselarasan antara bimbingan konseling / konselor, wali kelas, guru mata pelajaran, serta dukungan sarana dan pra sarana akan memudahkan  seluruh kegiatan yang berhubungan dengan bimbingan Konseling SMK Negeri 4 Kota Jambi.

Bimbingan dan Konseling membimbing siswa SMK Negeri 4 Kota Jambi sekolah sebagai pribadi yang mampu mengembangkan diri secara optimal, sehingga menjadi pribadi yang sehat jasmani rohani. Memfasilitasi perkembangan siswa melalui pembentukan perilaku efektif dan normatif dalam kehidupan sehari-hari. Mengembangkan potensi dan kompetensi siswa di sekolah, keluarga, masyarakatdan agama.

Bimbingan dan Konseling membantu pengentasan masalah, memfasilitasi siswa sehingga bisa berkembang secara optimal sesuai dengan nilai-nilai Pancasila, kemampuan, bakat, minat, dan cita-citanya. Agar siswa mengenal dirinya sendiri, kekuatan, kelemahan, kemampuan, bakat, minat, cita-cita, membantu siswa mengenal lingkungannya meliputi lingkungan pendidikan, pekerjaan, sosial,atau kemasyarakatan dan alam.

Mampu merumuskan rencana pribadi yang berkaitan dengan karier, pendidikan, rencana kehidupan.